Правила возврата

Услуга EasyPosts — цифровое предоставление доступа к программному сервису. Возврат денежных средств возможен в случаях ниже.

1. Когда возвращаем

• двойное или ошибочное списание по технической причине на стороне сервиса;
• невозможность предоставить оплаченный доступ по вине Исполнителя в течение 48 часов;
• в иных случаях — по согласованию, с учётом фактически оказанной услуги.

2. Когда не возвращаем

Как правило, не возвращается плата за период, в котором доступ к сервису уже был предоставлен и использован (создание планов, публикации, AI‑генерация), за исключением обязательных требований закона о защите прав потребителей.

3. Как оформить

Напишите на easyposts.ru@yandex.com с темы «Возврат», укажите email аккаунта, дату и сумму платежа, причину. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней. Возврат выполняется тем же способом оплаты через ЮKassa, если это технически возможно.

Дата публикации: 19.07.2026.